商品パッケージのサイズガイドの誤りに関するお詫びと対応のお知らせ

平素は『FINIS』商品をご愛用賜りまして誠にありがとうございます。
この度、2020年3月から販売いたしました下記の対象商品におきまして、商品パッケージのサイズガイドに誤りがあることが判明いたしました。対象商品をご購入いただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

つきましては、当該対象商品の未開封品に対して正しい商品パッケージに差し替えをさせていただくことといたしました。現在当該商品がございましたら、大変お手数ですが当該商品をご購入いただいたた店舗までお申し出いただくか、弊社お客様相談センターまでお問い合わせの上、着払いにてお送りください。商品パッケージを差し替え次第、ご返送させていただきます。


尚、対象商品は取り扱い方法、品質、機能性などに影響はございませんので、今まで通り変わりなく引き続きご使用いただけます。
今後はこのような誤りが生じないよう検品体制の徹底に一層努力する所存でございます。
何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2021年6月22日

(総輸入元)伊藤忠ファッションシステム株式会社
(総販売元)ゼット株式会社


【対象商品】
105129 アジリティフローティングパドルXS 店頭販売価格:3,850円
【正誤内容】
正)縦:14.7cm
誤)縦:11.9cm

【対象商品】
105129 アジリティフローティングパドルM 店頭販売価格:3,850円
【正誤内容】
正)縦:18.4cm
誤)縦:19.1cm

【対象商品】
105129 アジリティフローティングパドルL 店頭販売価格:3,850円
【正誤内容】
正)手囲:22.9cm
誤)手囲:20.9cm


【お問い合わせ窓口】
ゼット株式会社 お客様相談センター
フリーダイヤル:0120-276-010
E-mail:custinfo@zett.co.jp


【お電話でのお問い合わせに関する注意事項】
・本ダイヤルでの通話は電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがございます。
・お問い合わせいただいた際に伺った個人情報は、ご回答のために必要な範囲に限定して利用させていただくとともに、個人情報保護方針に基づき厳重に取り扱いを行います。

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